Conditions d’utilisation du site

 

CONDITIONS DE VENTE

Nous sommes Shiner Limited (enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles sous les numéros d'entreprise 315108 et de TVA 137 5548 50) («Shiner») et exploitons les Sites Web des marques suivantes: www.heelys.eu.com; (les "Sites"). Ensemble, Shiner sera désigné dans les termes suivants: «nous», «notre», «Shiner» et «Heelys».

Notre siège social et l'adresse commerciale principale est: Shiner Limited, 1700 Park Avenue, Aztec West, Almondsbury, Bristol. BS32 4UA.

Heelys est une marque commerciale de Heelys Inc. basée aux États-Unis. Shiner est le distributeur paneuropéen exclusif de la marque et des produits Heelys.

Cette page vous indique les conditions légales («Conditions») sur lesquelles nous vendons tous les éléments des Sites («Articles»). Veuillez noter que ces Conditions s'appliquent uniquement à l'achat d'objets et de Services (y compris la livraison) (les «Services») sur les Sites. L'achat d'Articles et de Services Heelys auprès de toute autre source (y compris, sans limitation, les magasins tiers et les Sites Web vendant nos Articles) («Autres Sources»), sera régi par les Conditions générales applicables à la source concernée. Veuillez noter que les promotions et offres disponibles pour des achats sur les Sites peuvent ne pas être disponibles pour des achats via Autres Sources et inversement.

Veuillez lire attentivement ces Conditions et vous assurer de les comprendre avant de commander des éléments sur les Sites. Veuillez noter qu'avant de passer une commande, il vous sera demandé d'accepter les présentes Conditions. En plaçant une commande sur les Sites, vous confirmez votre acceptation de ces Conditions.

Vous devez imprimer une copie de ces Conditions ou les sauvegarder sur votre ordinateur pour pouvoir vous y référer ultérieurement.

Nous modifions ces Conditions de temps à autre. Chaque fois que vous souhaitez commander des Articles, veuillez vérifier les présentes Conditions pour vous assurer de bien comprendre les Conditions qui s'appliqueront à ce moment-là.

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de temps à autre. Ces Conditions ont été mises à jour le 1er novembre 2018.

COMMENT LE CONTRAT EST-IL FORMÉ ENTRE VOUS ET NOUS SUR LES SITES?

Les pages des Sites vous guideront à travers les étapes à suivre pour passer une commande avec nous. Notre processus de commande vous permet de vérifier et de corriger toute erreur avant de soumettre votre commande.

Veuillez prendre le temps de vérifier les détails de votre commande à chaque page du processus de commande et avant de cliquer sur «Confirmer et payer», car vous ne pourrez plus modifier votre commande après ce moment.

Après avoir passé votre commande en cliquant sur «Confirmer et payer», vous recevrez un courrier électronique de notre part confirmant que nous avons bien reçu votre commande. Nous vous envoyons ensuite un courrier électronique qui confirme que les Articles ont été expédiés («Confirmation d'expédition»).

Veuillez noter que les Articles sont soumis à disponibilité. Comme il existe un délai entre le moment où la commande est passée et le moment où la commande est traitée, la position de stock relative à des Articles particuliers peut changer. Si un article tombe en rupture de stock, nous vous en informerons dès que possible et vous serez remboursé si nous avons déjà effectué le paiement.

Nous nous réservons le droit de refuser une commande, par exemple si l'article que vous avez commandé est indisponible ou en rupture de stock, si nous sommes dans l'impossibilité d'obtenir une autorisation de paiement, s'il y a une erreur dans les informations du produit, y compris le prix ou la promotion, ou si nous soupçonnons une activité frauduleuse.

Si nous ne sommes pas en mesure de vous fournir un élément dans ces circonstances, nous vous en informerons par e-mail. Si vous avez déjà payé les Articles, nous vous rembourserons le montant total, y compris les frais de livraison facturés, dans les meilleurs délais.

ARTICLES SUR LES SITES

Les images des éléments sur les Sites sont uniquement à des fins d'illustration. Bien que nous ayons déployé tous les efforts possibles pour afficher les couleurs avec précision, nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des couleurs sur votre ordinateur reflète fidèlement la couleur des éléments. Vos Articles peuvent varier légèrement de ces images.

Toutes les tailles et les dimensions des Articles sont approximatives. Cependant, nous mettons tout en œuvre pour qu'elles soient aussi précises que possible.

Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que tous les détails, descriptions et prix des Articles sont aussi précis que possible. Nous nous réservons le droit de refuser les commandes contenant des informations erronées sur les Articles, y compris, sans limitation, les prix et les promotions.

Tous nos Articles sont vendus sur la base qu'ils conviennent uniquement à un usage domestique. S'il vous plaît contactez-nous pour plus d'informations si vous avez l'intention d'utiliser des éléments dans une entreprise ou un environnement public.

Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que les prix des Articles sont corrects au moment où les informations pertinentes sont saisies sur les Sites.

Les prix des Articles peuvent changer de temps à autre sans préavis. Cependant, ces modifications n'affecteront pas les commandes déjà expédiées.

Le prix d'un article inclut la TVA (ou une taxe de vente similaire) (le cas échéant) au taux en vigueur pour lequel nous sommes responsables en tant que vendeur.

Veuillez noter que les prix indiqués sur les Sites ne s'appliquent qu'aux Articles achetés sur les Sites et non via une autre source.

Le prix d'un article n'inclut pas les frais de livraison et de retour. Vous recevrez des détails sur nos frais de livraison lors du processus de commande. Vous pouvez également voir nos options de livraison et les frais sur notre page Détails de la Livraison. Vous pouvez obtenir des informations sur les frais de retour d'Articles si vous choisissez d'utiliser l'une de nos méthodes de retour sur notre page Informations sur les Retours.

Veuillez noter que, même si nous veillons à ce que le contenu des Sites (y compris les descriptions des Articles et des Services associés tels que l'expédition, les Conditions de paiement, les offres et les délais de livraison) soit exact, les Sites peuvent parfois contenir des erreurs typographiques ou autres. erreurs ou inexactitudes et peuvent ne pas être complets ou à jour. Nous nous réservons donc le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations à tout moment et sans préavis. Lorsque cela concerne une commande que vous avez déjà passée, nous vous informerons de l'erreur si celle-ci a un impact sur votre commande. À cet égard, nous nous réservons le droit de ne pas exécuter les commandes que vous avez passées sur la base d'informations figurant sur les Sites susceptibles de contenir des erreurs ou des inexactitudes.

PAIEMENT

Vous pouvez payer les Articles (y compris la livraison) sur les Sites en utilisant les options de paiement suivantes: cartes de crédit PayPal, Mastercard et Visa, cartes de débit Maestro, Delta, Solo ou Electron, cartes de paiement American Express change sur des Sites que vous pouvez également utiliser PayPal. Les options de paiement Google et Apple seront introduites à une date ultérieure.

Le Site présentera les prix des Articles dans l'une des devises suivantes: livre sterling, euros, couronne danoise, couronne suédoise et couronne norvégienne. La monnaie de règlement sera la livre sterling.

Tous les détenteurs de cartes de crédit / débit sont soumis à des contrôles de validation et à une autorisation de l'émetteur de la carte. Si l'émetteur de votre carte de paiement refuse d'autoriser le paiement ou ne le fait pas, pour quelque raison que ce soit, vous en serez informé dès que possible.

Nous pouvons effectuer des recherches avec des agences de référence du crédit afin de vérifier votre identité et les informations personnelles que vous transmettez dans le cadre d'une commande. Pour ce faire, les agences peuvent vérifier vos informations personnelles par rapport à des informations particulières dans toute base de données (publique ou autre) à laquelle elles ont accès. Ils peuvent également utiliser vos coordonnées à l'avenir pour aider d'autres sociétés à des fins de vérification. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à des fins de prévention ou de détection de la fraude. En soumettant votre commande, vous acceptez cela.

Tous les Articles commandés restent notre propriété jusqu'à ce que nous recevions le paiement intégral de votre part.

LIVRAISON SUR COMMANDES PLACÉES SUR DES SITES

Diverses options de livraison d'Articles vous seront proposées au cours du processus de commande. Les options à votre disposition varient en fonction de votre lieu de commande.

Des frais de livraison seront appliqués en plus des prix des Articles que vous achetez. Le montant des frais de livraison dépendra de l'option de livraison choisie.

Veuillez noter qu'en plus des Articles et des frais de livraison que nous appliquons à votre commande, votre pays de résidence peut également vous demander de payer des droits et taxes à l'importation. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations afin de vous assurer des droits et taxes applicables avant de passer votre commande. Nous ne sommes pas responsables du paiement de ces droits et taxes. Si vous ne payez pas ces droits et taxes ou si vous ne récupérez pas votre commande, et que la commande nous est ensuite renvoyée, nous vous demanderons de payer les frais que nous aurions engagés en conséquence.

Vous devez nous fournir une adresse de livraison complète et exacte. Pour éviter tout doute, cela inclut non seulement l'adresse à laquelle votre commande est destinée, mais également le nom du destinataire. Nous ne pouvons être tenus responsables de la livraison de votre commande à la mauvaise adresse ou à la mauvaise personne du fait que vous nous ayez fourni des informations incomplètes ou inexactes.

Nous nous efforcerons de livrer votre commande dans les délais impartis. Cependant, des retards sont parfois inévitables en raison de facteurs imprévus ou d'événements indépendants de notre volonté, tels que des pénuries matérielles, des perturbations des déplacements ou du transport, des retards à l'importation, des défaillances logicielles ou techniques ou une demande supérieure aux prévisions. Veuillez noter que la livraison de votre commande peut prendre plus de temps pendant les soldes ou d'autres périodes très actifs.

Nous ne sommes pas en mesure de livrer les jours fériés, le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l'An. À ces dates, la livraison prendra plus de temps que d'habitude. Veuillez prévoir un jour ouvrable supplémentaire (lundi au vendredi, samedis, dimanches et jours fériés exclus) pour chacun de ces jours lors du calcul de la date de livraison estimée et lors du choix de votre option de livraison.

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Si vous changez d'avis à propos de tout article acheté, vous pouvez nous le retourner (à l'exception des Articles sur mesure, des produits de toilettage, des bijoux percés ou des vêtements de bain si le sceau hygiénique a été retiré ou de tout autre article qui ne peut pas être retourné pour des raisons de santé ou d'hygiène), dans les 14 jours suivant la réception de la commande, à condition que:

Les Articles sont non portés et non lavés (et il n'y a aucun signe de transfert de maquillage, ni d'autres taches);

S'il s'agit de chaussures, les Articles ne sont pas portés et ne présentent aucun signe d'usure;

Toutes les étiquettes sont attachées aux Articles et sont retournées avec les informations d'expédition et de commande correctes.

Nous vous rembourserons le prix que vous avez payé pour les Articles en tenant compte des remises ou promotions appliquées lors de l'achat des Articles. Si vous êtes un client hors UE, le remboursement n'inclura pas les frais de livraison que vous avez payés. Tous les remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour acheter les Articles.

Pour annuler votre commande, vous devrez contacter le service clientèle à l'adresse customercare@heelys.eu.com.

Ce qui précède n'affecte pas vos droits statutaires.

Veuillez noter que cette politique ne s'applique qu'aux Articles que vous avez achetés sur les Sites. Pour les Articles achetés auprès d'Autres Sources, vous devrez vérifier les politiques de retour de la source applicable.

ANNULATION DE VOTRE CONTRAT - CLIENTS DE L'UE UNIQUEMENT

Si vous êtes un client de l'Union européenne, vous avez également le droit de résilier votre contrat avec nous et de retourner vos Articles par courrier dans un délai de 14 jours calendaires à compter du lendemain du jour où vous avez reçu votre commande. Ce droit ne s'applique pas aux Articles sur mesure ou aux Articles qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène ou aux Articles pour lesquels un sceau d'hygiène a été retiré (par exemple, maquillage, sous-vêtements, maillot de bain ou bijoux percés). Pour annuler votre commande, vous devez nous informer de votre souhait d'annuler par écrit en utilisant le formulaire d'annulation ou en écrivant à notre équipe du service clientèle à l'adresse customercare@heelys.eu.com ou par courrier au service à la clientèle Heelys, Shiner Limited, 1700 Park Avenue, Aztec West, Almondsbury, Bristol. BS32 4UA. Si vous nous envoyez un courrier électronique ou si vous nous envoyez une lettre, veuillez inclure les détails de votre commande pour nous aider à vous identifier, y compris votre nom, votre adresse et votre numéro de commande.

Vous devez prendre un soin raisonnable des objets. Bien que vous puissiez inspecter les objets lorsqu'ils sont en votre possession, vous ne devez pas les utiliser.

Vous serez responsable de nous renvoyer les Articles, y compris les frais de retour par courrier ou autre moyen postal.

Vous devez renvoyer les Articles dans leur emballage d'origine dans la mesure du possible, dans les meilleurs delais après nous avoir informés de votre souhait d'annuler. Nous ne serons pas responsables de la perte ou des dommages aux Articles qui se produisent avant qu'ils nous soient retournés, y compris lorsqu'ils sont perdus ou endommagés pendant le transport.

Si vous annulez votre contrat, vous serez remboursé du prix que vous avez payé pour les Articles de votre commande et d'une partie des frais de livraison que vous avez payés jusqu'au mode de livraison le moins cher et le plus courant disponible à ce moment-là. Toutefois, veuillez noter que nous sommes légalement autorisés à réduire votre remboursement afin de refléter toute réduction de la valeur des Articles, si celle-ci a été causée par votre manipulation, y compris toute perte ou tout dommage survenu pendant le transit. Le remboursement s'effectuera selon le mode de paiement initial que vous avez utilisé, dans les 14 jours calendaires suivant la réception des Articles annulés, si cela se produit plus tôt, dans les 14 jours à compter du jour où nous recevons une preuve de retour de votre part.

Veuillez noter que si vous ne souhaitez pas annuler l'intégralité de votre contrat et que vous souhaitez simplement renvoyer certains des Articles de votre commande, vous pouvez les renvoyer conformément à notre politique de retour standard.

Ce qui précède n'affecte pas vos droits statutaires.

GÉNÉRAL

Votre utilisation des Sites est régie par nos Conditions d'utilisation. Entre autres choses, ceci détaille comment vous pouvez utiliser notre nom, nos logos et le contenu sur les Sites. Veuillez prendre le temps de lire ceci attentivement afin de bien comprendre comment vous pouvez utiliser les Sites. En utilisant les Sites, vous confirmez que vous acceptez nos Conditions d'utilisation.

Lorsque vous utilisez les Sites, nous utiliserons vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Veuillez prendre le temps de lire ceci attentivement car il indique comment nous allons utiliser les informations vous concernant et comment vos informations peuvent être partagées avec des tiers. En plaçant une commande sur et / ou en utilisant les Sites, vous confirmez l'acceptation des conditions de la politique de confidentialité.

Les Sites utilisent des cookies. Veuillez consulter notre politique de cookies pour voir comment nous recueillons et utilisons les informations collectées par les cookies sur nos Sites. En utilisant les Sites, vous confirmez que vous acceptez les Conditions de notre politique en matière de cookies.

Si vous êtes un consommateur, vous ne pouvez acheter des Articles sur les Sites que si vous avez au moins 16 ans. Sinon, un parent ou un tuteur doit acheter des Articles sur les Sites pour vous.

Vous vous engagez à ne pas utiliser les Articles et / ou les Services achetés à des fins commerciales, ou de revente, et nous déclinons toute responsabilité vis-à-vis de toute perte de revenu, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale. Nous fournissons uniquement les Articles et Services pour un usage domestique et privé. Si vous n'êtes pas un consommateur, vous devez obtenir notre consentement écrit préalable pour acheter des Articles sur les Sites et dans les magasins. Rien dans ces Conditions n'exclut notre responsabilité en cas de décès ou de blessures résultant d'une négligence, d'une fraude ou de toute autre responsabilité non exclue ou limitée par la loi.

Les présentes Conditions et tout document expressément mentionné dans celles-ci, notre politique de confidentialité, notre politique en matière de cookies et nos Conditions d'utilisation constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et remplacent et éteignent tous les accords, promesses, assurances, garanties et déclarations conclus entre nous, à l'écrit ou à l'oral, en rapport avec ce sujet.

Vous reconnaissez qu'en passant une commande et en concluant un contrat avec nous, vous ne vous fiez à aucune déclaration, representation, assurance ou garantie (innocente ou négligente) qui n'est pas énoncée dans les présentes Conditions ni dans aucun des documents qui y sont expressément mentionnés, y compris, sans limitation, notre politique de confidentialité, notre politique de cookies ou nos Conditions d'utilisation. Vous et nous convenons qu'aucun de nous ne peut revendiquer une fausse déclaration innocente ou par négligence ou une inexactitude par négligence sur la base de ces Conditions.

Nous ne serons pas tenus responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une de nos obligations qui est causé par un acte ou un événement indépendant de notre volonté.

Nous pouvons transférer nos droits et obligations aux Conditions de notre contrat avec vous à une autre organisation, mais cela n'affectera pas vos droits ni nos obligations en vertu des présentes Conditions. Vous ne pouvez transférer vos droits ou vos obligations en vertu des présentes Conditions à une autre personne que si nous en convenons par écrit.

Lorsque vous achetez des Articles et / ou des Services auprès de nous, le contrat formé est conclu entre vous et nous. Aucune autre personne n'a le droit d'appliquer l'une quelconque de ses Conditions, que ce soit en vertu de la Loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) ou autrement.

Chacune des clauses de ces Conditions fonctionne séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l'un d'entre eux est illégal ou inapplicable, les clauses restantes resteront pleinement en vigueur.

Si nous omettons d'insister pour que vous remplissiez l'une de vos obligations en vertu des présentes Conditions, ou si nous ne faisons pas valoir nos droits contre vous, ou si nous tardons à le faire, cela ne signifiera pas que nous avons renoncé à nos droits contre vous et ne le ferons pas. signifie que vous n'avez pas à vous conformer à ces obligations. Si nous renonçons à un manquement de votre part, nous le ferons uniquement par écrit. Cela ne signifiera pas que nous renoncerons automatiquement à tout manquement ultérieur de votre part.

Ces Conditions sont régies par le droit Anglais. Cela signifie que vous utilisez les Sites et que vous contractez un contrat d'achat d'Articles par le biais des Sites; et tout litige ou toute réclamation résultant de ou lié à celui-ci sera régi par le droit Anglais. Vous et nous convenons tous les deux que les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles auront une compétence non exclusive pour régler tout litige survenant si ces Conditions ou votre utilisation des Sites.

Pour éviter tout doute, si ces Conditions ont été traduits dans une autre langue que l'anglais, la version anglaise des Conditions est prioritaire.

Si vous avez des questions sur nos Conditions générales, nos Sites et nos magasins, veuillez contacter notre service clientèle Heelys à l'adresse customercare@heelys.eu.com ou Shiner Limited, 1700 Park Avenue, Aztec West, Almondsbury, Bristol. BS32 4UA.

 

CONDITIONS D'UTILISATION

Nous sommes Shiner Limited (domiciliée en Angleterre et Pays de Galles avec le numéro d'entreprise 315108 et notre numéro de TVA est GB137 5548 50. ("Shiner") exploite les sites web des marques suivants: www.heelys.eu.com; (les "Sites"). Ensemble Shiner seront en ces Conditions appelés «nous», «notre», «Shiner» et «Heelys».

L'adresse de notre siège social et notre adresse commerciale principale est: Shiner Limited, 1700 Park Avenue, Aztec West, Bristol BS32 4UA

« Heelys » est une marque déposée de Heelys Inc. Basée aux Etats Unis. Shiner est le distributeur paneuropéen exclusif de la marque Heelys et ses produits.

Ces Conditions d'Utilisation ("Conditions") définissent les modalités d'utilisation de nos sites Web et de leur contenue, lorsque vous vous enregistrez pour et vous utilisez une compte Heelys ("Compte Heelys"), lorsque vous utilisez le site comme invité ("Invité") (c'est a dire, vous utilisez et/ou naviguez les sites sans vous avoir connecter a votre Compte Heelys). L'utilisation inclut, sans limitation, l'accès, la navigation (avec ou sans achat), l'enregistrement et / ou la soumission de contributions (définies ci-dessous).

Ces Conditions définissent également la manière dont vous pouvez interagir avec nous sur nos comptes officiels des Réseaux Sociaux (y compris, sans limitation, nos comptes sur Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat et Youtube) («Réseaux Sociaux»). Interagir dans ce contexte inclut sans limitation: rejoindre notre groupe / page officiel Heelys, nous suivre, «aimer», «retweeter», écrire un commentaire sur une page, ou soumettre une contribution (définie ci-dessous) sur les Réseaux Sociaux «interagir ou Interaction» (le cas échéant).

Ensemble, les Sites, les Magasins et les Réseaux Sociaux sont appelés «Services» dans les présentes Conditions.

Veuillez également lire nos Conditions Générales de Vente relatives à l'achat d'articles sur les Sites et les Magasins, les Conditions relatives à nos promotions, ainsi que notre Politique de Confidentialité et notre Politique en matière de Cookies qui concernent les informations collectées lors de l'utilisation de nos Services et des autres services Shiner. («Autres Conditions»).

Veuillez lire attentivement les Conditions d'Utilisation et les Autres Conditions avant de commencer à utiliser les Services. En utilisant les Sites, les Magasins et en interagissant avec nous sur les Réseaux Sociaux, vous acceptez ces Conditions d'Utilisation et les Autres Conditions (collectivement «Nos Conditions») et acceptez de vous y conformer. Si vous n'acceptez pas Nos Conditions, vous ne devez pas utiliser les Services.

Vous êtes également responsable de veiller à ce que toutes les personnes qui accèdent aux Services via votre connexion Internet soient au courant de Nos Conditions et s'y conforment.

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de temps à autre. Les Conditions ont été mises à jour le 1er novembre 2018.

CONTENU SUR LE SERVICE

Le contenu des Services est fourni à titre d'information générale uniquement. Il ne s'agit pas d'un conseil sur lequel vous devriez vous appuyer.

Nous mettrons à jour les Services de temps à autre et nous pourrons en modifier le contenu à tout moment.

Bien que nous déployions des efforts raisonnables pour mettre à jour les informations sur les Services, nous ne faisons aucune déclaration, garantie, implicite ou explicite, selon lesquelles le contenu des Services est exact, complet et à jour.

Nous ne garantissons pas que les Services ou le contenu qu'ils contiennent seront toujours disponibles ou ininterrompus. Nous pouvons suspendre, retirer, interrompre ou modifier tout ou partie des Services sans préavis.

PASSER UNE COMMANDE SUR DES SITES

Lorsque vous passez à la caisse et passez une Commande avec nous sur les Sites (même si vous êtes un Invité, c'est-à-dire si vous ne vous êtes pas connecté à un Compte Heelys («Invité»)), vous nous fournissez diverses informations personnelles, y compris votre nom, adresse électronique, adresse de paiement, adresse de livraison et numéro de téléphone. Vous devez vous assurer que les informations que vous avez saisies sont correctes et personnelles (par exemple, vous ne devez pas utiliser une adresse électronique générique (par exemple, accounts@heelys.eu.com) ni une adresse électronique utilisée par une autre personne) pour assurer l'exactitude et la sécurité des données et pour nous assurer que nous pouvons adapter nos services à vous. Nous utilisons les adresses e-mail que vous nous avez donnez en tant qu'Invité pour relier les Commandes à vous, Il est donc important que cette adresse e-mail vous soit personnelle pour assurer la sécurité de vos informations et pour que nos informations vous concernant soient toujours exactes et à jour. .

Lorsque vous passez une Commande en tant qu'Invité, vous aurez la possibilité de créer un Compte Heelys. Nous utiliserons les détails que vous avez saisis lors de votre commande pour créer votre Compte. Il vous suffira ensuite de saisir un mot de passe pour vous connecter à votre Compte Heelys. Vous devez vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez donnée est personnelle. Si ce n'est pas le cas, veuillez ne pas procéder à l'enregistrement, sinon les autres personnes utilisant votre adresse e-mail pourront peut-être accéder à votre Compte et à toutes les Informations de votre Compte (voir ci-dessous). Vous devez également vous assurer que le mot de passe que vous avez choisi n'est pas évident pour un tiers afin de garantir la sécurité des Informations de votre Compte.

Lorsque vous êtes titulaire d'un Compte Heelys et que vous passez à la caisse sans vous connecter à votre Compte lors de la saisie de l'adresse e-mail (que vous utilisez pour vous connecter à votre Compte Heelys), vous serez invité à vous y connecter avec votre mot de passe. Si vous entrez votre mot de passe, vous serez connecté et les champs correspondants du processus de paiement seront renseignés avec vos Informations Personnelles. Si vous n'entrez pas votre mot de passe, vous serez traité en tant qu'Invité et vous devrez renseigner vos informations dans les champs correspondants au moment du paiement.

Lorsque vous êtes sur le site en tant qu'Invité, nous enregistrons les détails de votre Commande avec votre adresse e-mail. Nous allons répéter ce processus chaque fois que vous utilisez les Sites et passez une Commande en utilisant cette adresse e-mail.

VOS DÉTAILS DU COMPTE HEELYS

Lorsque vous enregistrez un Compte Heelys, il vous sera demandé de fournir certaines informations, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de paiement, votre adresse de livraison, votre date de naissance, et vous devrez également fournir une adresse électronique et un mot de passe a utilisez pour vous connecter à votre Compte Heelys («Informations de Connexion») (collectivement les «Données Personnelles»). Vous devez également vous assurer que le mot de passe que vous avez défini n'est pas évident pour un tiers afin de garantir la sécurité des Informations de votre Compte.

Vous devez consulter régulièrement les Données Personnelles fournies et les modifier lorsque votre situation change, par exemple. si vous changez votre adresse, adresse e-mail ou nom. Il est votre responsabilité de vous assurer que vos Données Personnelles soient précises et à jour. Il est important que vos données soient toujours exactes et à jour pour que nous puissions adapter nos services à vous et pour que notre service soit aussi efficace que possible. Par exemple, nous utiliserons vos données pour renseigner à l'avance les champs de vos Données Personnelles dans le processus d'achat lorsque vous êtes connecté.

Il est important et vous devez vous assurer que vos Données Personnelles vous sont personnelles (et non à une autre personne). Par exemple, vous ne devez pas, dans le cadre de vos Informations de Connexion ou autrement, fournir une adresse e-mail générique (par exemple, info@heelys.eu.com ) ou une adresse électronique utilisée par une autre personne.

Vous devez également traiter toutes vos Données Personnelles comme des informations confidentielles. Vous ne devez en aucun cas divulguer vos Informations de Connexion à une autre personne. Si vous savez ou soupçonnez qu'une autre personne a vos Informations de Connexion, vous devez nous en informer immédiatement en contactant notre équipe de service à la clientèle Heelys à l'adresse customercare@heelys.eu.com ou par courrier au service à la clientèle Heelys, Shiner Limited, 1700 Park Avenue, Aztec West. Almondsbury, Bristol. BS32 4UA, Anglaterre.

Nous mettrons à votre disposition sur votre Compte Heelys vos Données Personnelles et l'historique de vos commandes (c'est-à-dire les détails des Commandes que vous avez effectuées auprès de Heelys) ("Informations du Compte"). Vous devez toujours vous déconnecter de votre Compte Heelys après avoir terminé. Cela empêchera à personnes non autorisées d'accéder à vos Données Personnelles et à celles de votre Compte. Nous nous réservons le droit de fermer / suspendre / désactiver votre Compte Heelys à tout moment et en toutes circonstances, y compris, sans limitation, où:

1. nous découvrons qu'une personne non autorisée a accédé à votre Compte Heelys;

2. un IP proxy (Adresses de Protocole Internet) est utilisé pour tenter de masquer l'utilisation de plusieurs comptes; ou

3. votre utilisation perturbe les services que nous fournissons de quelque manière que ce soit ou si, à notre avis, vous n'avez pas respecté les dispositions des présentes Conditions.

SOUMETTRE DU CONTENU

Vous pouvez soumettre des avis, des profils, des images, des vidéos, des instructions, des commentaires, des questions, des commentaires, des idées, des suggestions ou d'autres informations ou matériels via les Sites ou sur les Réseaux Sociaux, que ce soit en rapport avec nos Sites, produits, promotions ou autres sujets sur lesquels vous: souhaite commenter (collectivement «Contributions»), à condition que ces Contributions soient conformes à nos normes de contribution énoncées ci-dessous («Normes de Contribution»).

En soumettant une Contribution, vous acceptez que nous, ainsi que des prestataires de services tiers agissant en notre nom, pouvons vous contacter à propos de votre Contribution et l'utiliser.

Votre soumission d'une Contribution nous confère un droit et une licence irrévocables, perpétuels, libres de droits, transférables et sous licence, pour utiliser, stocker, copier, reproduire, modifier, éditer, adapter, traduire, supprimer, publier, créer des dérivés travailler à partir de, réaliser, vendre et / ou distribuer cette Contribution et incorporer cette Contribution à tout support, moyen ou technologie, dans son intégralité ou en partie, dans le monde entier, sans aucune rémunération de notre part. En soumettant une Contribution, vous renoncez à tous les droits de revente, d'exécution et tous les droit moraux de la Contribution, y compris, sans limitation, votre droit d'apport à la Contribution et le droit de vous opposer au traitement dérogatoire de la Contribution.

Toutes les contributions seront considérées comme non confidentielles.

NORMES DE CONTRIBUTION

Les contributions doivent:

1. être précis (où ils énoncent des faits);

2. être véritable (où ils expriment des opinions);

3. se conformer aux directives (énoncées ci-dessous); et

4. se conformer à toutes les lois applicables.

Les contributions ne doivent pas:

1. contenir matériel diffamatoire, obscène, offensive, haineux ou incendiaire envers une personne,

2. promouvoir du matériel sexuellement explicite;

3. promouvoir la violence;

4. promouvoir la discrimination fondée sur la race, le sexe, la religion, la nationalité, le handicap, l'orientation sexuelle ou l'âge;

5. défendre, promouvoir ou aider tout acte illégal, y compris, sans toutefois s'y limiter, a la violence, l'utilisation abusive d'ordinateur ou la violation des droits de propriété intellectuelle de toute autre personne (y compris, sans limitation, le droit d'auteur, les marques commerciales ou les droits relatifs aux bases de données);

6. être faite en violation de toute obligation légale due à un tiers, telle qu'une obligation contractuelle ou une obligation de confiance;

7. menacer, abuser ou envahir la vie privée d'une autre personne, ou causer de la gêne, des inconvénients ou une anxiété inutile ou être susceptible de harceler, de contrarier, d'embarrasser, d'alarmer ou d'ennuyer une autre personne;

8. être susceptible de tromper une personne ou être utilisé pour imiter une personne ou faussement représenter votre identité ou votre affiliation avec une personne;

9. donner l'impression qu'ils émanent de nous, si ce n'est pas le cas;

10. suggérer une affiliation avec nous s'il n'en existe aucune;

11. être faite si une tierce partie vous a indemnisé ou vous a accordé une contrepartie pour verser la Contribution;

12. contenir des virus informatiques, des vers ou d'autres programmes ou fichiers informatiques potentiellement dommageables.

LIGNES DIRECTRICES

Lignes Directrices Générales

1. Vous devez avoir la permission de toutes les personnes nommées, présentes ou autrement identifiables dans votre Contribution (qu'il s'agisse d'une photo, d'une vidéo ou autrement nommée ou référencée);

2. Votre Contribution doit être votre propre travail et ne pas être copiée à partir du travail créé par d'autres personnes;

3. Vous ne devez télécharger que des photos et des vidéos que vous avez prises vous-même ou dont vous avez la licence, le consentement ou le droit d'utilisation dans votre Contribution. Vous devez vous assurer que tout tiers propriétaire des photos ou vidéos pertinentes comprend comment vous souhaitez utiliser votre Contribution.

4. Les avis des produits doivent être relatifs aux produits. Par conséquent, les photos et les images doivent montrer le produit et / ou votre utilisation du produit.

5. Vous ne devez pas écrire à propos du service clientèle, contactez-nous à la place si vous rencontrez des problèmes nécessitant une attention immédiate;

6. Vous ne devez pas mentionner les concurrents ou le prix spécifique que vous avez payé pour le produit;

7. Vous devez avoir plus de 16 ans pour faire une Contribution. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation de votre parent / tuteur pour effectuer une Contribution. En soumettant une Contribution, vous confirmez que vous avez respecté les deux exigences.

LIGNES DIRECTRICES DES PHOTO

Les photos doivent être conformes à ce qui suit:

1. les images doivent être au format BMP, PNG, GIF ou JPEG;

2. la taille du fichier ne doit pas dépasser 5 Mo;

3. l'image doit faire au moins 100 pixels de haut; et

4. l'image doit faire au moins 100 pixels de large.

Nous déterminerons, à notre entière discrétion, s'il y a eu violation des Normes de Contribution. En cas de non-respect des Normes de Contribution, nous pouvons prendre les mesures que nous jugeons appropriées, notamment en prenant l'une ou l'autre des mesures suivantes:

1. retrait immédiat, temporaire ou permanent de votre droit d'utiliser les Sites;

2. retrait immédiat, temporaire ou permanent de toute Contribution;

3. émission d'un avertissement ;

4. action en justice contre vous; et

5. divulgation de ces informations aux autorités répressives lorsque nous le jugeons raisonnablement nécessaire.

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Pour éviter tout doute, si ces Conditions ont été traduits dans une autre langue que l'anglais, la version anglaise des Conditions est prioritaire.

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Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions de promotion de temps à autre. Ces conditions ont été mises à jour le 1er novembre 2018.

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